Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–17:00
- Mardi 08:00–17:00
- Mercredi 08:00–17:00
- Jeudi 08:00–17:00
- Vendredi 08:00–17:00
- Samedi 08:00–12:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Hôtel de ville Hôtel de ville de Lille qui se situe au Pl. Augustin Laurent, 59800 Lille (59). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services
- Toilettes
Avis des clients
"Malibu calogera animatrice polyvalent vision l’enquête reste ouvre voir le tribunal"
Posté le 11/09/2025 à 16:15"Ville pratiquant une politique anti-voiture . De passage avec ma famille , à la recherche de notre hôtel ,nous nous arrêtons 2minutes montre en main sur une place de parking à proximité de celui-ci , voyons passer la fameuse voiture avec les cameras sur le toit et bim PV reçu à la maison !!!! Je fais un recours en disant que nous sommes restés à peine deux minutes, avec les justificatifs de paiement du parking de l’hôtel . Je vous laisse deviner ….. recours rejeté !!! Il faut payer 35€ . Donc 35€ les deux minutes , je pense que nous pouvons parler d’une forme de racket! Vraiment dommage car c’est une très belle ville avec de beaux et bons restaurants. Conseil : ne vous arrêtez pas sur les places de parking , même deux minutes . Je vous conseille le double file avec warnings 😉"
Posté le 09/09/2025 à 15:29"Bâtiment moderne, sans âme"
Posté le 07/09/2025 à 18:31"Nous avons visité Lille, notre journée c'était plutôt bien passé. Nous avons profité du petit concert de violon dans la cathédrale. Mais en revenant vers la voiture dans une rue où le placement est gratuit ( car nous ne pouvions pas mettre tout notre budget pour 6h de balade dans la ville cela aurait coûté cher) rue Maugré, une femme venez de remettre son pentalon car elle venait de faire ses BESOINS dernière notre voiture.🤬 En arrivant pour se garer le matin, le trottoir sentait la PISSE mais la sa sentait encore plus. Nous ne reviendrons plus. Bon courage pour les habitants."
Posté le 24/08/2025 à 13:41"Que dire de la mairie de Lille... Rien ne change malgré un nouveau maire !!!... tags partout et non-effacés, la gare lille-flandres à 5h30, INSECURITE TOTALE... se balader dans Lille tranquillement est IMPOSSIBLE... alors la grd place... sdf, romanos... insultes, mauvais regards... une place PIÉTONNIÈRE où l'on se fait bousculer par des velos, trotts... lille devient une ville SALE, pisse, crottes, bonbonnes de gaz... squatts de sdf dans les garages, les immeubles..."
Posté le 21/08/2025 à 16:02"Impossible de joindre une personne à l’urbanisme dès 16h !!!! Il y a un risque de chute rue des montagnards à fives signalé à la mairie de quartier depuis 5 jours et personne ne bouge. Incroyable !!!! A part faire payer le stationnement, je ne vois aucune utilité à ce service"
Posté le 18/08/2025 à 14:51"Quelle honte !!! Nous avons fait le déplacement pour aller chercher un acte de naissance. Sur internet la demande a été faite et toujours pas de nouvelle !!! Nous nous déplaçons, l’hôtel de ville est ouvert sans personne à l’intérieur, et une dame au téléphone qui ne peut rien faire ! Plus de 2h30 de déplacement dans le vide pour une mairie qui n’est pas capable d’indiquer qu’elle est fermée aujourd’hui et aucune solution s’offre à nous pour récupérer un document officiel en urgence dont nous avons besoin !!!! Quelle honte !!!"
Posté le 16/08/2025 à 08:50"Lille centre, touristes attention bienvenue si metro, train. En voiture comme des belges de Mons rencontrés, une fois...mais pas deux, 25 e pour 4 h de parking. Qui plus est les belles boutiques du vieux Lille disparaissent une à une, à la place Leclerc drive, carrefour city(3), Casino, etc...Reste les belles façades et monuments de la grande place, mais dépêchez vous, car celles de l' avenue de la gare, ainsi que cette dernière sont désormais cachées par des colonnes rectangulaire or (la couleur doit venir du prix...). Bref que faire de plus pour pousser à se déplacer dans les centres commerciaux autour de la ville où sur internet, merci la ville. Le centre sera très écolo, mais sans but de promenade y aura t'il encore des piétons ????"
Posté le 12/08/2025 à 13:04"Franchement ce soir vous m'avez fait pleurer j'étais en train de regarder les restaurants ouvert ce soir à Lille hélas ils sont déjà tous déjà fermés. Dans les années 80 je faisais des sorties dans des restaurants comme les pizzerias frites moules ou autre on passait de magnifiques soirée en famille on allait au restaurant entre11heures et 1h au matin on en sortez il était 5 /6h et les restaurants à l'époque étaient abordables pas trop cher et aussi de très bonne qualité rien à voir avec tous les restaurants d'aujourd'hui c'est triste de voir ça dans une ville qui autrefois avait un autre niveau de vie tout le monde avait envie de faire une sortie et de passer des bons moments en famille heureusement qu'il me reste ses souvenirs c'est dommage pour les nouvelles générations qui ne connaîtront jamais ça !!!!"
Posté le 10/08/2025 à 22:07"Appel ce lundi 4 août à 9h35 pour un problème de poubelle. La personne qui décroche est arrogante, pas du tout concernée, m'envoie ouvertement paître et surtout : INCOMPRÉHENSIBLE. Est-il possible d'avoir EN FRANCE des gens qui parlent FRANCAIS quand on appelle le service public ?"
Posté le 04/08/2025 à 07:45"Endroit sécurisé Très propre bien accueilli bien orienté"
Posté le 26/07/2025 à 08:28"J’ai récemment été reçu dans le cadre de la reprise d’un dossier resté bloqué depuis un certain temps, beaucoup d'aller retour pour rien a chaque fois il manquait un document mais grâce à l’intervention de Mme Tizi, la situation a pu être débloquée rapidement et efficacement. Son professionnalisme, sa parfaite maîtrise des procédures et sa capacité à écouter et à comprendre les enjeux du dossier sont à souligner. Mme Tizi incarne une rare qualité de service, alliant rigueur, clarté et bienveillance des qualités devenues malheureusement exceptionnelles dans certains services publics. Un grand merci pour son accompagnement exemplaire je conseille qu'il faut demander a être reçu par cette dame"
Posté le 18/07/2025 à 11:56"Pitoyable ! Ne jamais prendre rendez vous entre 11h et 13h30 pour des passeports ou carte d'identité.... vous risqueriez de déranger ses dames pendant l'heure du déjeuner"
Posté le 11/07/2025 à 09:58"Très beau beffroi et très bel hôtel de ville"
Posté le 30/06/2025 à 18:50"Venu pour un simple renouvèlement de carte d’identité j’ai été choqué de voir le personnel se moquer ouvertement de vous, discriminant, insultant, très hautain, et absolument incompétent, un rendez vous qui devait durer 10min et une routine m’a pris deux allez retours et 2h, en plus on ose se moquer de vous alors qu’on passe son temps à insulter les clients avec ses collègues, franchement puéril"
Posté le 24/06/2025 à 12:31"Je viens de contacter la mairie pour avoir des informations pour une aide financière au bafa, on me passe le service des ressources humaines, je tombe sur une femme qui d'emblée me demande mon nom de famille, mon prénom ainsi que mon numéro de téléphone pour une enquête de satisfaction.... Le voici mon retour .... Cette dame ne me laissait à peine parler, m'a dit d'emblée que la mairie n'aidait pas du tout, que c'était le conseil régional, elle me demande si j'ai encore d'autres questions étant donné que d'autres appels sont en cours.... ??!! Je voulais avoir des renseignements concernant les méthodes de recrutement pour travailler en mairie.... Si il fallait passer un concours.. Aucune réponse à cette question, elle m'a redirigé vers le site pour postuler et m'a carrément raccrocher au nez.... Vive la qualité de service."
Posté le 12/06/2025 à 14:12"Manque de toilette publique Ville qui sent l urine Prenez exemple sur Paris,!!!"
Posté le 10/06/2025 à 05:27"Ne respecte pas les horaires. Fermeture prévue à 17h. On vous met dehors à 16h25 logique ?"
Posté le 05/06/2025 à 14:31"HORRIBLE, du jamais-vu! Pas d'empathie et pas de sentiment de responsabilité. Servir à l'écoute du client? Pas à Lille. Une étoile est encore trop beaucoup."
Posté le 15/05/2025 à 14:51"Très bonne expérience au service civique Je suis tombé sur deux dames très gentille J’étais à la recherche de personnes de ma famille, elles ont été à l’écoute et réceptive"
Posté le 14/04/2025 à 10:48"Ville de branquignole, samedi 12 avril, je décide comme a mon habitude de faire un tour a la citadelle en vélo question de faire quelques kilomètres. Sauf qu'aujourd'hui ... rue Faidherbe la chaussée était tapissé d'huile ou d'un liquide huileux, baucoups au milieu et une fine couche sur les pistes cyclables. Je suis sur un gravel donc des pneus fin par rapport a du VTT, en face de moi une personne avec un Vlille, aucune voiture en face je commence a le dépasser et d'un coup perte total d'adhérence, le vélo se met a glisser. Quelques dommages matériels comme la manette droite HS, pédale droite poncé, dérailleur arrière qui a frotter et patte de dérailleur tordu, cuissard déchirer, et le téléphone qui était justement dans le cuissard a l'écran rayé. Et en dommages corporel tibias brûler et le genou qui a taper. Qui va payer les réparations ... moi. A cause de leur incompétence, merci la ville de Lille."
Posté le 12/04/2025 à 23:57"Cet hôtel de ville ? Magnifique, vraiment magnifique, une construction incroyable, du grand art, croyez-moi. Mais le maire ? Un gauchiste, pas mon genre, pas du tout. Il ruine l’ambiance, c’est triste, très triste. Moi, je dis : un si bel endroit mérite mieux, beaucoup mieux, ça devrait être géré par quelqu’un avec de vraies valeurs, pas ces idées de gauche qui gâchent tout. Dommage, vraiment dommage !"
Posté le 04/04/2025 à 16:02"Accueil téléphonique au standard des plus désagréables … Aucune patience de la part de l interlocutrice. Décevant … Et j’y ai eu droit plusieurs fois. Chaque fois une personne agacée et malpolie."
Posté le 18/02/2025 à 16:37"Une excellente expérience à la mairie de Lille ! Dès l’entrée, la présence de deux agents de sécurité équipés d’un détecteur de métaux assure un cadre rassurant pour tous les visiteurs. À l’accueil, le personnel est très agréable et souriant, ce qui rend l’expérience d’autant plus plaisante. Lors des démarches pour refaire une carte d’identité, j’ai été impressionné par la bienveillance et le professionnalisme des agents. Ils savent mettre les gens à l’aise dès le premier contact, alliant efficacité et bonne humeur. Leur rapidité et leur sens de l’humour rendent la démarche bien plus agréable qu’on pourrait l’imaginer. Aussi, la mairie est propre et bien entretenue, ce qui reflète le sérieux et l’engagement de ses équipes. Un grand merci à tout le personnel pour leur accueil chaleureux et leur travail impeccable !"
Posté le 07/02/2025 à 14:37"Je me suis rendu a la Clinique des champs elysée de Lille 52 rue des ponts de comines 59000 Lille ou je me suis fais agressé pars une bande de jeune qui squatte dans cet rue personne drogué et alcoolisé.... ce n'est pas la premiere fois que j'observe des personnes malveillante dans cet rue.... surtout en fin d'apres midi 18h - 19h que fais la Police Municipal de LILLE ? MADAME AUBRY QUI NOUS ANNONCÉ QUE SA VILLE N'ETAIS PAS GOTHAM CITY..... Aujourdhui je peux vous certifié que je ne reviendrai jamais a Lille qui pour moi et une ville D'INSECURITE !! MERCI A LA MAIRE DE LILLE DE REAGIR S'IL VOUS PLAIT !! 😔😔"
Posté le 05/02/2025 à 23:07"Une ville pourrie. Des sens de circulation incompréhensible, visiblement faire + de kilomètres c'est la solution pour moins polluer. Des feux rouges réglés pour qu'on freine constamment. Visiblement on aime beaucoup la pollution à Lille, freiner accélérer fait énormément polluer ! Ne venez pas habiter à Lille , c'est la ville du tout béton en plus"
Posté le 13/01/2025 à 01:44"Je me suis rendue à l'hotel de ville de Lille afin de compléter ma demande de passeport, madame Gosselin a su être très patiente suite à un problème de documents en prenant réellement le temps de m'aider. Je la remercie !"
Posté le 23/10/2024 à 13:19"On met toute son énergie pour rendre le stationnement à Lille presque impossible et exorbitant. Les transports publics ne suivent pas. Le commerce finira par en payer le prix. D’autant que même si on valide son ticket de stationnement on reçoit quand même des amendes ! Il aurait été bien mieux de se concentrer sur la drogue et la délinquance qui règnent mais c’est plus facile de taper sur les gens honnêtes qui ont besoin d’un véhicule pour aller bosser Vivre à Lille est devenu triste et non sécurisé"
Posté le 20/09/2024 à 06:45"Profiter de la braderie de Lille pour verbaliser des véhicules sur les trottoirs mais ne gênant pas c'est bien dommage. Cest quand même un évènement exceptionnel ! Tout pour se faire un max de fric !"
Posté le 15/09/2024 à 08:56"Vous faites fuire les gens qui veulent se garer, vous allez faire couler la ville. Quelqu’un qui se gare c’est quelqu’un qui consomme dans les boutiques et donc qui fais tourner l’économie de Lille . les tarifs sont exorbitants et les voitures autonomes ne font que tourner pour mettre des amendes à la seconde près"
Posté le 12/09/2024 à 14:55"Pour une démarche à l’état civile : rapide, fluide et personnel agréable, accueillant et efficace. La sécurité est aussi de la même qualité, sympathique tout en étant professionnel, avec un petit mot de bienveillance."
Posté le 19/08/2024 à 13:14"Depuis deux semaines que le stationnement payant est notifié au sol on ne peux plus se stationner chez nous (quartier Pellevoisin) notre cité est envahie de véhicules hors zone (la madeleine, ...) . je me demande comment nous allons faire quand le stationnement sera effectivement payant en octobre! Payer oui mais encore faut il pouvoir se stationner."
Posté le 09/07/2024 à 10:31"Je viens de quitter l'agglomération lilloise à grand regret, j'ai habité durant 20 ans dans Le quartier centre ville ,plusieurs années plus tard une discothèque à vue le jours ce fut le début de gros problème, musique fort et tardive bagarre Fusillade etc...des pétitions +police etc.... je me suis rendu à la mairie de Lille le patron de cette établissement de nuit fut convoqué par l'adjoint au maire, la mairie n'a jamais réellement levé le petit doigt malgré des différentes demandes . Cette mairie préfère protéger les patrons au détriment de la santé du citoyen."
Posté le 28/06/2024 à 12:05"Les stationnements payant c'est peut être une bonne chose mais surtout pas pour les travailleur,s inadmissible qu'il n'y a pas de solution pour ceux qui habitent loin et qu'ils n'ont pas d'autres choix d'utiliser leurs véhicules pour se rendre au travail... 25e pour 5heures sur le mois sa fait quand même 500e environ, je me suis déplacer deux fois pour trouver une solution la seule réponse que j'ai eu c'était que le code APE n'a pas étais voter au moment de l'arrêté et que je doit me débrouiller pour trouver une autre solution."
Posté le 25/04/2024 à 16:04"A voir Un joli beffroi Style très marqué"
Posté le 01/04/2024 à 11:27"Le service de l'état civil est au top (meme si au départ j'avais vraiment l'impression de déranger), carte identité reçue en 1 semaine et passeport en 2 ! mon record je suis pas peu fière"
Posté le 10/02/2024 à 14:43"J'ai été très bien reçue. Par la sécurité a l'entrée ainsi que la dame qui a fait les extraits de naissance de mes enfants. Vraiment au top. Si ça pouvait être partout pareil. Merci au personnel de l'hôtel de Ville de Lille"
Posté le 08/01/2024 à 11:26"Dommage que l'accueil ne soit pas au niveau. Ancien agent de la mairie, je me souviens que les hôtesses d'accueil étaient d'un autre niveau, elles savaient accueillir, écouter, renseigner et orienter. Elle répondaient poliment sans agresser la population. Peut être qu'une formation serait nécessaire pour apprendre ce que sont les fonctions d'accueil. Idem au téléphone, les agents coupent la communication en raccrochant et ça plusieurs fois en suivant. Ce n'est pas tous les agents mais les premières personnes à l'accueil ça arrive souvent."
Posté le 30/10/2023 à 13:07"Super moment passé entre amies à une ville transformée en enorme brocante plein air le temps d un wk. Avec un beau soleil de Septembre. Lille Brocante 2023 à l année prochaine"
Posté le 05/09/2023 à 17:27"Belle ville mairie au personnel certainement sympa. Par contre il faut vraiment être motivé pour y aller... Accès surchargé, circulation impossible parking aux zones d'intérêt hors de prix. On constate que la mairie ne veux pas de visite de campagnard. Ville à fuir !"
Posté le 27/08/2023 à 09:47"suis allé en juillet pour récupérer mes papiers d identité. le personnel qui délivre les documents n ont aucun sens du service! il vous regarde , discute entre eux, et le citoyen doit attendre leur bon vouloir et la fin de leur discutions personnelles car au fait, ils sont 4 à ne rien faire !! un sketch !!"
Posté le 31/07/2023 à 16:11"Excellente expérience! La dame qui s'est occupé de ma déclaration de naissance à tout fait pour que ca se passe bien. Il me manquait un justificatif de domicile (que je voulais envoyer par mail) et ils ne pouvaient pas accepter un envoi par mail, elle a tout fait pour que je puisse l'envoyer malgré tout MERCI!!! Par contre, madame la maire devrait avoir honte de sa gestion... elle n'a qu'une seule priorité, prendre un maximum d'argent à ses habitants... laissant son personnel sans système informatique et donc... des galère pour eux et le peuple. Elle est tellement fier de facturé 945 euros par mois pour le stationnement de ceux qui travaillent à Lille et refuse même de fournir l'abonnement car on n'habite pas à Lille mais dans ses alentours... alors on démissionne? J'aimerais bien savoir où va cet argent car la ville se degrade fortement ! Elle ne pense qu'à l'argent, rien d'autre"
Posté le 25/07/2023 à 16:03"Agréable architecture du début du XXe siècle de style art deco, son beffroi est tout à fait remarquable, il domine par sa hauteur de 104 m les autres tours de ville d'Europe. Le vaste hall de l'hôtel de ville, offre quelques curiosités historiques à découvrir au gré de votre visite. Le personnel est accueillant, efficace."
Posté le 30/05/2023 à 09:29"Lieux immense... Guichetière bureau 1 de l'état civil, très très sympathique, agréable, serviable et très très polie. Je suis ravie de mon passage aujourd'hui (13-05-2023 vers 10h50)."
Posté le 13/05/2023 à 10:36"Le coeur administratif de la ville figuré par un gros bâtiment de briques rouges. Le beffroi juste à côté vaut le coup d'œil. Tout autour, comme encerclé, de hauts immeuble l'encadre."
Posté le 25/10/2022 à 20:52"Très bel Hôtel de Ville qu’est celui de Lille ! Vous y entrerez dans un énorme hall, style art déco, très impressionnant. Nous l’avons visite à l’occasion des journées européennes du patrimoine, on recommande juste pour le coup d’œil. Le parvis est également magnifique avec le beffroi notamment"
Posté le 18/09/2022 à 05:24"L’hôtel de ville de Lille est situé place Roger-Salengro, dans le quartier Saint-Sauveur. Il a été classé Monument historique en mai 2002 et son beffroi inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO en 2005"
Posté le 15/04/2022 à 13:05Entreprises à proximité